Notre rapport avec le client ne s’achève pas lorsque les travaux sont terminés. Nous garantissons une satisfaction maximale avec nos services et produits pendant toute la période de validité de la garantie et au-delà.
C’est la raison pour laquelle nous disposons d’un service après-vente qualifié et hautement apprécié des utilisateurs. Nous comptons une équipe de professionnels ayant une large expérience dans le secteur et disposés à résoudre n’importe quel problème et à travailler avec ardeur pour le bien-être et le confort de l’utilisateur final.
En effet, les destinataires de notre travail sont, plus que des clients, des personnes.
Les engagements de GARCIA FAURA
- Nous garantissons une bonne fonctionnalité et durabilité de tout ce que nous fabriquons et installons.
- Même si nous ne disposons pas de service d’urgence, nous travaillons avec des délais d’assistance compétitifs.
- Nous avons une équipe qualifiée et formée aux principaux profilés du marché.
- Nous modifions, réparons ou remplaçons des fermetures fabriquées ou installées par des tiers.
- Nous disposons d’un ample stock d’accessoires et de dispositifs de rechange qui réduisent les délais de réparation.
- Nous vous conseillons sur la manière d’exploiter au maximum les fermetures existantes.